FAQ
Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Layanan kami berbasis container menggunakan Pterodactyl Panel. Kamu dapat akses penuh ke panel dan SFTP untuk kelola file & kontrol server, bukan akses SSH root VPS.
Lite: Berbasis VPS trial cloud yang hemat untuk testing atau bot ringan, namun bisa mati sewaktu-waktu. Bergaransi, tidak bisa renew
Plus: Performa dedicated yang ekstra stabil dan aman untuk jangka panjang. Bergaransi, bisa di renew
Panel akan aktif secara otomatis dalam hitungan detik setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi dan data lengkapnya akan kami kirim ke email anda.
Bisa! kecuali paket yang berjalan di trial cloud tidak bisa diperpanjang (PPJ), Paket yang tidak mendukung PPJ biasanya terdapat catatan khusus di bagian atas halaman pilihan plan nya.
Iya, garansi ganti server baru tersedia, durasi dan kuota berbeda beda tiap plan, kamu bisa cek di detail plan nya masing-masing.
Ambil di halaman garansi atau kamu juga bisa mengambilnya melalui riwayat transaksi > detail
Kalau ada kerusakan dari sisi infrastruktur node atau server kami, server kamu bakal diganti baru. Garansi tidak berlaku kalau error disebabkan kesalahan kodingan sendiri.
Aman banget! Selama skrip kamu wajar dan gak melanggar aturan penggunaan layanan kami
Paket Lite berjalan di atas Server cloud trial dan tidak dapat diperpanjang. Pilih paket Plus jika Anda membutuhkan layanan yang dapat diperpanjang.
Bisa! Perpanjangan masa aktif dapat dilakukan tanpa perlu mengganti server atau akun panel.